【Apakah HP kamu juga mengalami masalah ini?】
Pernahkah kamu memegang HP tapi layar sentuhnya tidak merespons? Padahal layar masih menampilkan gambar dengan normal, tapi saat kamu geser-geser, sama sekali tidak ada respon?
Terutama untuk OPPO A57 5G (model: CPH2557), belakangan ini banyak pelanggan yang datang ke Syu Dao Hao - Servis HP Buka Saat Liburan di Taichung mengeluhkan — layar tampil normal tapi touchscreen sama sekali tidak berfungsi, bikin panik seperti semut di atas wajan panas.
Kalau sudah begini, harus bagaimana? Buang sayang, bawa servis takut kena biaya mahal?
Tenang saja, kali ini kami akan menggunakan contoh kasus nyata untuk membahas langkah demi langkah analisa masalah dan penyebabnya, supaya kamu bisa menemukan solusi paling tepat!
【Pembongkaran Kasus｜OPPO A57 Tidak Bisa Touchscreen, Apa Sebenarnya Masalahnya?】
Seorang wanita bernama Sari yang tinggal di kawasan Selatan Taichung membawa OPPO A57 5G-nya ke toko kami. HP-nya tiba-tiba tidak bisa touchscreen tanpa pernah jatuh atau terkena air. Dia sudah coba restart, cabut dan pasang charger, bahkan ganti pelindung layar baru, tapi tetap tidak merespons.
🔍 Setelah pengecekan langsung oleh teknisi kami, ditemukan penyebab utama gangguan touchscreen adalah:
LCD bagian dalam bocor cairan + baterai sedikit membengkak, sehingga menekan modul touchscreen.
✅ Solusi:
Kami mengganti satu set layar sekaligus memeriksa dan mengganti baterai. Proses servis transparan, selesai dalam waktu sekitar satu jam, dan bisa langsung dibawa pulang hari itu juga.
【Penyebab Umum Touchscreen Tidak Berfungsi】
-
Layar retak atau terkena air: kebocoran cairan LCD yang tak terlihat bisa membuat touchscreen rusak perlahan.
-
Kerusakan panel touchscreen: tidak selalu karena jatuh, tekanan atau bengkok berulang juga bisa merusak.
-
Kabel fleksibel (flex cable) lepas: pernah dibongkar atau HP jatuh bisa menyebabkan kabel internal terlepas.
-
Kerusakan motherboard: chip pengontrol touchscreen rusak harus diganti motherboard.
-
Baterai membengkak: menekan komponen dalam menyebabkan touchscreen salah sentuh atau tidak berfungsi.
-
Masalah sistem: update gagal atau aplikasi jahat juga dapat menyebabkan touchscreen error.
【3 Tips Mencegah Touchscreen Rusak】
✅ Pakai charger original atau berkualitas tinggi: untuk menghindari gangguan arus listrik yang membuat touchscreen bermasalah.
✅ Rutin bersihkan layar dan hapus aplikasi mencurigakan: menjaga sistem HP dan panel touchscreen tetap bersih.
✅ Segera tangani HP yang panas berlebih atau terkena air: hindari pakai dengan tangan basah atau saat hujan.
【3 Tanya Jawab Cepat】
Q1: OPPO A57 saya tidak bisa touchscreen, sudah restart tapi tetap tidak bisa, apakah sudah rusak total?
A: Belum tentu rusak total. Bisa saja layar dalam rusak, kabel fleksibel lepas, atau baterai menekan. Lebih baik cek di tempat servis profesional untuk tahu solusinya.
Q2: Touchscreen tidak responsif harus ganti satu set layar?
A: Tidak selalu. Kadang cuma masalah kabel atau sistem crash. Cek langsung untuk tahu bagian mana yang perlu diperbaiki supaya lebih hemat.
Q3: HP jatuh tapi tidak langsung rusak, kenapa baru beberapa hari kemudian bermasalah?
A: Beberapa kerusakan bersifat laten, seperti bocornya cairan LCD atau kabel lepas, yang muncul seiring waktu pemakaian.
【Jangan Tunggu HP Rusak Parah Baru Diperbaiki】
Saat HP bermasalah, hal yang paling ditakuti adalah panik dan bingung. Namun, selama kamu menemukan pusat servis yang mau menjelaskan dengan jelas, transparan soal harga, dan bisa selesai hari itu juga, seperti Syu Dao Hao - Servis HP Buka Saat Liburan di Taichung, kamu bisa lebih tenang dan hemat waktu!
📍 Alamat: Taichung City, Distrik Selatan, Jalan Taichung No. 218
🔗 Rute sekarang: https://g.co/kgs/KmEAzNe
📞 Telepon: 0968686166
🔗 Konsultasi online: https://line.me/R/ti/p/@333zfsbw
🕛 Jam buka: Senin - Minggu, 12:00-22:00
Apapun masalah touchscreen HP kamu, atau kalau mau servis HP di Taichung, datang saja ke Syu Dao Hao - Servis HP Buka Saat Liburan di Taichung!
Perbaikan Laptop di Taichung (1)